一、单项选择题

1. 当外宾购置中国宝贵物品尤其是文物时,提醒其保管好发票并告知中国海关和文物部门相关规定的导游员是( )。

A. 地陪

B. 全陪

C. 领队

D. 售货员

答案:C

解析:领队是旅行社派出的代表,负责全程陪同旅游团,协助旅游者办理出入境手续。当外宾购买文物时,领队应提醒其保管好发票并告知中国海关和文物部门的规定。

 

2. 一般来说,送外宾团乘飞机离境时,地陪可以离开的时间是( )。

A. 送到机场

B. 飞机起飞后

C. 游客进入安检口后

D. 客人上机后

答案:C

解析:送外宾团乘飞机离境时,地陪应在游客进入安检区后方可离开,以确保旅游团顺利登机。

 

3. 迎接乘飞机而来的非团体游客,导游员应提前( )分钟抵达机场。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

答案:B

解析:迎接乘飞机而来的非团体游客,地陪应提前20分钟抵达机场,以便有充足时间接站。

 

4. 标志着全陪带领内宾团团工作开始的是( )。

A. 组织召开行前说明会

B. 组织各站转移

C. 提供启程服务

D. 接受上团任务书

答案:D

解析:全陪接受上团任务书标志着其带团工作的开始,此后依次开展行前说明会、启程服务及各站接待工作。

 

5. 地陪在机场接到游客后,向游客致欢迎词是在( )。

A. 机场出口处

B. 停车场

C. 引导上车前

D. 旅游车上

答案:D

解析:地陪致欢迎词通常在旅游车上进行,这样可以在游客上车后集中致欢迎词,营造友好氛围。

 

6. 托马斯·库克发明了一种流通券(旅行支票)是在( )年。

A. 1865

B. 1872

C. 1892

D. 1900

答案:C

解析:1892年,托马斯·库克创造性地发明了一种流通券,即旅行支票,极大地方便了旅游者的支付和资金安全。

 

7. 世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于( )年。

A. 1841

B. 1845

C. 1846

D. 1865

答案:C

解析:1846年,世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动出现,标志着现代旅游业和导游服务的萌芽。

 

8. 下列服务中,不属于导游服务范围的是( )。

A. 旅游采购服务

B. 导游讲解服务

C. 旅行生活服务

D. 市内交通服务

答案:A

解析:导游服务包括导游讲解服务、旅行生活服务和市内交通服务,旅游采购服务不属于导游服务的范围。

 

9. 参与自由执业的导游应该具有导游自由执业责任保险,每次事故每人责任限额应不低于( )万元人民币。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

答案:C

解析:根据《导游自由执业管理办法》,参与自由执业的导游应具有导游自由执业责任保险,每次事故每人责任限额应不低于50万元。

 

10. 导游人员带团服务的基本原则不包括( )。

A. 诚信原则

B. 服务至上原则

C. 利益最大化原则

D. 以游客为中心原则

答案:C

解析:导游人员带团服务的基本原则包括诚信原则、服务至上原则和以游客为中心原则,利益最大化原则不属于导游服务的基本原则。


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