本专题围绕出境旅游领队的服务程序、领队从业条件、出入境证件与口岸查验、海关申报、边防检查及领队带团出境的关键环节等高频考点编写，适用于全国导游资格考试科目二《导游业务》的复习备考。

一、判断题

1. 根据修改后的《旅游法》，从事领队业务应当取得导游证，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。（ ）

答案：正确

解析：《旅游法》第三十九条规定，从事领队业务应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。自2016年修法后，领队证审批已取消，实行备案管理。

 

2. 领队是指受组团旅行社委派，全权代表组团社带领旅游团在境内从事旅游活动的工作人员。（ ）

答案：错误

解析：领队是受组团旅行社委派，全权代表组团社带领旅游团出境旅游，督促、配合境外接待社落实旅游计划，并为旅游者提供出入境等服务的导游人员，其活动范围主要在境外。

 

3. 出境旅游团队出发前，领队应当召开行前说明会，向旅游者说明旅游目的地国家（地区）的法律规定、风俗习惯、安全注意事项和文明旅游要求等。（ ）

答案：正确

解析：行前说明会是出境游组团服务的重要环节，内容包括目的地概况、法律与风俗提示、安全须知、海关规定、文明旅游要求及团队纪律等。

 

4. 中国公民出境旅游，其护照的有效期只要在回国当日有效即可，无需更长有效期。（ ）

答案：错误

解析：多数国家和地区要求外国旅客的护照在预计离境日期后仍有至少6个月有效期（即”护照6个月有效期”惯例），领队应提示旅游者确保护照有效期符合目的地要求。

 

5. 领队带领旅游团办理出境手续时，应先办妥海关手续，再前往边防检查站接受查验。（ ）

答案：正确

解析：出境流程一般依次为海关申报检查、办理值机与行李托运（乘机团）、边防检查（查验护照证件）、登机（车、船）。领队应引导旅游者按口岸流程依次办理。

 

6. 旅游者出境携带人民币现钞，其限额为每人每次不超过20000元。（ ）

答案：正确

解析：根据国家外汇管理规定，出境人员携带人民币现钞出境，限额为每人每次不超过20000元；超过限额的，须凭有关证明向海关申报。

 

7. 旅游者携带外币现钞出境，不超过等值5000美元的无需向海关申报。（ ）

答案：正确

解析：出境人员携带不超过等值5000美元（含）的外币现钞出境的，无需申领《携带外汇出境许可证》，海关予以放行；超过等值5000美元的，应向外汇管理部门申领许可证并向海关申报。

 

8. 旅游团在境外旅游期间，领队无需与国内组团社保持联系，出现紧急情况由境外地接社全权处理即可。（ ）

答案：错误

解析：领队在境外服务期间应当与组团社保持联络，遇突发疾病、意外伤害、滞留不归、证件遗失等重大情况时，应及时报告组团社并按预案协同处理。

 

二、单项选择题

1. 按照《旅行社条例实施细则》的规定，旅行社为组织旅游者出境旅游委派的领队，应当具备的条件不包括（ ）。

A. 取得导游证

B. 具有大专以上学历

C. 具有相应的语言能力

D. 具有十年以上旅游从业经历

答案：D

解析：领队应取得导游证、具有大专以上学历、具备相应语言能力（取得相关语言水平测试等级证书或通过外语语种导游资格考试），并具有两年以上相关从业经历，且与出境社订立劳动合同。十年经历并非法定条件。

 

2. 出境旅游团在机场集合后，领队在办理登机手续前，首先应当（ ）。

A. 带领全团到海关办理申报手续

B. 清点人数、核验证照，确认全团到齐且证件无误

C. 直接前往免税店购物

D. 与境外地接社电话确认行程

答案：B

解析：出境前领队应清点人数，逐一核对旅游者的护照、签证及机票等证件信息，防止错拿、漏带证件，这是办理后续出境手续的基础。

 

3. 旅游者在境外遗失护照后，正确的处理程序是（ ）。

A. 立即自行返回国内

B. 由领队协助就近向当地警察机构报案，取得报案证明后向我国驻当地使领馆申请补发旅行证件

C. 无需报案直接联系航空公司

D. 由境外导游口头证明即可出境

答案：B

解析：护照在境外遗失，应先在当地报警取得报案记录，再持相关证明向我国驻外使（领）馆申请补办旅行证件（如旅行证），凭补发证件办理出境手续。

 

4. 我国内地居民前往香港、澳门地区旅游，需要持用的证件是（ ）。

A. 护照

B. 往来港澳通行证及有效签注

C. 身份证即可

D. 大陆居民往来台湾通行证

答案：B

解析：内地居民赴港澳旅游须持公安机关签发的往来港澳通行证并办妥有效签注；护照用于出入国境，赴台湾地区旅游则需往来台湾通行证。

 

5. 领队带领旅游团办理入境某国手续时，应当（ ）。

A. 全团成员各自散开排队，随意填写入境卡

B. 提前指导旅游者填写入境登记卡，按”团进团出”要求集中办理，接受移民官员查验

C. 由领队一人代全体成员接受询问

D. 拒绝出示返程机票

答案：B

解析：入境他国须接受移民（边检）查验，领队应指导全团规范填写入境卡，按团队顺序接受查验，并备好返程机票、行程单等以备核查。

 

6. 旅游者在境外旅游中突发急病，领队应当（ ）。

A. 立即送医救治，同时报告组团社和我国驻当地使领馆（如需），并协助办理保险理赔事宜

B. 让旅游者自行去医院

C. 继续行程，待回国后再治疗

D. 仅通知家属，不报告组团社

答案：A

解析：境外突发急病，领队应第一时间组织送医，视情报告组团社及我驻外使领馆寻求协助，通知家属，妥善处理医疗费用与保险理赔，并妥善安排后续行程。

 

7. 关于海关申报，旅游者携带需申报物品出境时应当（ ）。

A. 主动向海关申报，如实填写申报单并走申报通道

B. 混在人群中走无申报通道

C. 委托导游口头申报

D. 将物品交由他人夹带出境

答案：A

解析：携带应向海关申报的物品（如超限额现钞、文物复制品、受管制物品等）出境，应主动如实申报并走”申报通道”，不得瞒报、夹带。

 

8. 旅游团结束境外行程回国入境时，领队应提醒旅游者（ ）。

A. 不得为他人托带不明物品，携带入境物品须遵守海关规定，动植物及其产品须依法申报检疫

B. 可以随意携带新鲜水果入境

C. 携带的物品无需接受任何检查

D. 入境免税限额没有限制

答案：A

解析：入境时旅游者应依法接受海关查验和检疫，不代他人携带不明物品；携带入境的物品超过免税限额应主动申报，禁止携带入境的水果、动植物产品等不得擅自携带。

 

三、多项选择题

1. 出境旅游领队的服务职责包括（ ）。

A. 行前说明与出境手续办理的协助

B. 境外旅游中维护旅游者合法权益、监督地接服务质量

C. 处理境外突发事件并报告组团社

D. 擅自压缩、变更旅游行程

答案：ABC

解析：领队应履行行前说明、协助办理出入境手续、监督境外接待计划实施、维护游客权益、处置突发事件等职责；不得擅自变更行程、压缩游览时间，D错误。

 

2. 下列属于我国出境旅游主要口岸证件查验内容的有（ ）。

A. 查验护照、签证等出入境证件

B. 核对出入境登记卡信息

C. 查验是否属于法定不准出入境人员

D. 检查随身携带的所有行李物品并一律开箱

答案：ABC

解析：边防检查机关依法查验出入境人员的护照证件与登记信息，甄别不准出入境情形；行李物品按海关规定抽检或申报查验，并非一律开箱，D错误。

 

3. 组织出境旅游时，旅行社及领队应当履行的文明旅游引导义务包括（ ）。

A. 行前向旅游者讲解旅游目的地风俗禁忌和文明旅游规范

B. 旅游中及时劝阻旅游者的不文明行为

C. 对严重不文明行为放任不管

D. 尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰

答案：ABD

解析：根据《旅游法》第四十一条，导游和领队应向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导健康、文明旅游，劝阻违反社会公德的行为，故C错误。

 

4. 旅游者在境外旅游期间，属于领队应当重点关注和防范的情形有（ ）。

A. 旅游者擅自离团脱团、逾期滞留不归

B. 旅游者参与赌博、色情等违法违规活动

C. 旅游者财物证件遗失或被盗

D. 旅游者文明守法、按时随团活动

答案：ABC

解析：领队应防范和处置擅自脱团滞留、违法违规活动、财物证件遗失等风险；D属于正常情形，不属于需要防范的风险。

 

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