本专题围绕旅行社责任保险的强制投保义务、投保人与被保险人、旅游意外伤害保险的性质与区别、保险事故的处理及违法投保的法律责任等高频考点编写,适用于全国导游资格考试科目一《政策与法律法规》的复习备考。
一、判断题
1. 旅行社责任保险属于强制保险,旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。( )
答案:正确
解析:根据《旅游法》和《旅行社条例》,旅行社应当投保旅行社责任险,这是旅行社的法定义务,属于强制保险的范畴。
2. 旅行社责任保险的保险费由旅游者在报名参团时另行缴纳。( )
答案:错误
解析:旅行社责任保险的费用由旅行社承担,旅行社不得以任何形式将责任险费用转嫁给旅游者。
3. 旅行社责任保险承保的是因旅行社的过失或疏忽致使旅游者人身、财产遭受损害,依法应由旅行社承担的赔偿责任。( )
答案:正确
解析:旅行社责任保险以旅行社依法应承担的损害赔偿责任为保险标的,保障的是旅行社因其疏忽、过失给旅游者造成损害而产生的赔偿责任。
4. 根据《旅游法》,旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。( )
答案:正确
解析:《旅游法》第六十一条规定,旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险,该保险由旅游者自愿购买,旅行社承担提示义务。
5. 旅行社责任保险的被保险人是旅游者本人。( )
答案:错误
解析:旅行社责任保险的投保人和被保险人均为旅行社,保险标的是旅行社依法应承担的赔偿责任;旅游者是责任险保障的第三者(受害人),而非被保险人。
6. 旅行社责任保险可以替代旅游意外伤害保险,旅游者无需再购买其他保险。( )
答案:错误
解析:旅行社责任保险只承保因旅行社责任造成的损害,而旅游者在旅游中因自身原因发生的意外伤害、疾病等并不在其保障范围内,二者不能相互替代。
7. 旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门责令改正;情节严重的,可以吊销旅行社业务经营许可证。( )
答案:正确
解析:根据《旅游法》第九十七条,旅行社未按规定投保旅行社责任保险的,责令改正、没收违法所得并处罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证。
8. 旅游者自行购买的旅游意外伤害保险,其投保人、被保险人和受益人可以是旅游者本人或其指定的近亲属。( )
答案:正确
解析:人身意外伤害保险中,投保人对被保险人须具有保险利益,旅游者本人投保的,其本人为被保险人和受益人;也可以依法指定近亲属为受益人。
二、单项选择题
1. 下列关于旅行社责任保险的说法,正确的是( )。
A. 由旅游者自愿选择投保
B. 是旅行社必须投保的强制性保险,费用由旅行社承担
C. 保险费用包含在旅游团费中由旅行社代收代缴
D. 仅在旅游者提出要求时旅行社才需要投保
答案:B
解析:旅行社责任保险是法定强制保险,投保义务人为旅行社,保险费由旅行社承担,不得转嫁给旅游者。
2. 在旅行社责任保险中,旅游者在旅游过程中因旅行社安排的交通工具发生交通事故而遭受人身损害,依法应由旅行社承担赔偿责任的,由( )在责任限额内予以赔偿。
A. 保险公司
B. 驾驶员个人
C. 导游人员
D. 旅游者自行承担
答案:A
解析:旅行社责任保险承保旅行社依法应承担的赔偿责任,保险事故发生后,由承保的保险公司按照合同约定在责任限额内承担赔偿责任。
3. 旅游者自愿购买、主要保障旅游者在旅游途中因意外伤害导致身故、伤残以及发生医疗费用的保险是( )。
A. 旅行社责任保险
B. 旅游意外伤害保险
C. 机动车交通事故责任强制保险
D. 产品质量责任保险
答案:B
解析:旅游意外伤害保险属于人身意外伤害保险,由旅游者自愿购买,保障旅游者在旅游期间因意外伤害造成的身故、伤残和医疗费用支出。
4. 从保险性质上看,旅行社责任保险属于( )。
A. 财产保险中的责任保险
B. 人身保险
C. 健康保险
D. 人寿保险
答案:A
解析:责任保险是以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险,属于财产保险的范畴,旅行社责任保险即属此类。
5. 根据《旅游法》,旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的,除责令改正、没收违法所得外,可并处( )罚款。
A. 1000元以上1万元以下
B. 2000元以上2万元以下
C. 5000元以上5万元以下
D. 5万元以上10万元以下
答案:C
解析:《旅游法》第九十七条规定,旅行社未按规定投保旅行社责任保险的,处5000元以上5万元以下罚款;违法所得5万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款。
6. 旅游者在旅游活动中因自身突发疾病住院治疗,下列处理正确的是( )。
A. 一律由旅行社责任保险予以赔付
B. 由导游个人承担医疗费用
C. 属于旅行社责任保险赔偿范围的,由保险公司赔付;属于其自行投保的意外伤害等保险约定责任的,按保险合同处理
D. 旅行社必须无条件承担全部医疗费用
答案:C
解析:旅行社责任保险仅承保因旅行社责任造成的损害;旅游者自身疾病不属于旅行社责任范围的,责任险不予赔付,应依其自行投保的人身保险约定及法律规定处理。
7. 旅游者在旅游途中发生意外伤害事故,导游人员应当首先( )。
A. 立即组织救助,并协助旅游者及时向保险公司报案、妥善保存相关证据
B. 先完成行程再处理事故
C. 要求旅游者自行联系保险公司
D. 不向旅行社报告
答案:A
解析:发生意外伤害事故时,导游应立即救助并报告旅行社,协助旅游者向保险公司报案,注意保存医疗票据、事故证明等理赔证据。
8. 下列关于旅游意外伤害保险的说法,错误的是( )。
A. 属于商业性自愿保险
B. 保险期间一般为旅游行程期间
C. 主要保障意外伤害导致的身故、伤残和医疗费用
D. 旅行社可以用旅行社责任保险替代旅游意外伤害保险
答案:D
解析:旅行社责任保险与旅游意外伤害保险性质、保障范围均不同,前者保旅行社的责任风险,后者保旅游者的人身意外风险,二者不能互相替代。
三、多项选择题
1. 旅行社责任保险的特点包括( )。
A. 属于强制保险
B. 投保人是旅行社
C. 被保险人是旅行社
D. 保险费由旅游者承担
答案:ABC
解析:旅行社责任保险是法定强制保险,投保人、被保险人均为旅行社,保险费由旅行社承担,不得转嫁给旅游者,故D错误。
2. 旅游者在旅游活动中遭受人身、财产损害时,可以通过( )途径获得保障或救济。
A. 旅行社责任保险
B. 自行购买的旅游意外伤害保险
C. 依法向有过错的旅游经营者主张赔偿
D. 要求国家承担全部损失
答案:ABC
解析:旅游者权益受损时,可依责任保险、意外伤害保险获得赔付,也可依法向造成损害的经营者索赔;国家不对一般民事损害承担赔偿责任,D错误。
3. 关于旅行社履行保险相关义务,下列做法正确的有( )。
A. 按时足额投保旅行社责任保险
B. 将旅行社责任保险费用计入团费转嫁给旅游者
C. 提示参加团队旅游的旅游者按规定投保人身意外伤害保险
D. 组织出境旅游时,为领队等依法应当投保的人员办理相应保险
答案:ACD
解析:旅行社不得将责任险费用转嫁给旅游者;应履行投保责任险、提示旅游者投保意外险的义务,并依法为相关从业人员投保相应保险,B错误。
4. 下列情形中,属于旅行社责任保险责任范围的有( )。
A. 旅行社安排的运输工具发生事故致旅游者受伤,旅行社依法应承担责任
B. 旅行社提供的餐饮不符合安全标准致旅游者食物中毒,旅行社依法应承担责任
C. 旅行社导游擅自变更行程造成旅游者损失,旅行社依法应承担责任
D. 旅游者自行前往非行程安排场所发生的个人意外伤害
答案:ABC
解析:责任保险承保旅行社依法应承担的赔偿责任。旅游者脱离行程安排自行活动所受损害,一般不属于旅行社责任范围,D错误。
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