2024年全国导游资格考试《政策与法律法规》真题精选

本文整理了2024年全国导游资格考试《政策与法律法规》科目中的典型真题，帮助考生熟悉考试题型与考查方向，提升备考效率。

一、单项选择题

1. 根据《中华人民共和国旅游法》，景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当（　）。

A. 立即停止接待游客

B. 提前公告并采取疏导措施

C. 提高门票价格以限制客流

D. 通知旅行社减少发团

答案：B
解析：根据《旅游法》第四十五条，景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。在旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当提前公告并及时采取疏导、分流等措施。

2. 旅游者在旅游活动中合法权益受到侵害时，有权向旅游经营者要求赔偿。旅游者请求赔偿的诉讼时效期间为（　）年。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

答案：C
解析：根据《民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。旅游服务合同纠纷适用普通诉讼时效。

3. 旅行社设立分支机构的，应当向分支机构所在地的（　）办理设立登记，并报其主管的旅游行政管理部门备案。

A. 市场监督管理部门

B. 税务部门

C. 公安机关

D. 文化旅游局

答案：A
解析：根据《旅行社条例》第十条，旅行社设立分社、服务网点，应当向所在地工商行政管理部门办理设立登记，并向其报备旅游行政管理部门。

4. 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，可以调整或变更接待计划，但须立即报告（　）。

A. 旅游者代表

B. 旅行社计调部门

C. 旅行社和领队或全程导游

D. 当地旅游主管部门

答案：C
解析：根据《导游管理办法》第二十二条，导游在遇紧急情况时，可依法调整或变更接待计划，但须立即报告旅行社，并与领队或全陪协商一致后方可执行。

5. 取得出境旅游业务经营权的旅行社，须缴纳旅游服务质量保证金。经营出境旅游业务的旅行社，应缴保证金不少于（　）万元。

A. 140

B. 120

C. 100

D. 60

答案：A
解析：根据《旅游法》第三十一条，旅行社应当缴纳旅游服务质量保证金。经营出境旅游业务的旅行社应缴保证金数额不少于140万元。

二、多项选择题

6. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者享有以下哪些权利？（　）

A. 人身安全得到保障的权利

B. 要求提供真实信息的权利

C. 拒绝强制消费的的权利

D. 获得精神损害赔偿的权利

答案：ABC
解析：根据《旅游法》，旅游者享有安全保障权、知情权、选择权和受尊重权等。精神损害赔偿属于民事赔偿范畴，但旅游法主要保护人身和财产权利。

7. 下列情形中，旅行社应当向旅游者支付旅游费用一至三倍赔偿金的有（　）。

A. 擅自将旅游者转团

B. 安排的餐饮不符合合同约定

C. 骗取旅游者费用的

D. 提供的交通工具有安全隐患

答案：AC
解析：根据《旅游法》第七十条，旅行社存在欺诈行为的，应当向旅游者增加赔偿旅游费用的三倍；擅自转团的，应赔偿一至三倍旅游费用。

三、判断题

8. 导游人员未按期参加岗前培训考核的，旅游主管部门可以吊销其导游证。

答案：错误
解析：导游未按期参加培训，主管部门可暂扣导游证、要求限期整改或进行行政处罚，吊销导游证须达到严重违规标准，并非直接吊销。

9. 旅游者在境外滞留不归的，旅行社应当及时向旅游主管部门报告，但无需通知中国驻外使领馆。

答案：错误
解析：根据《旅游法》相关规定，旅游者在境外滞留不归时，旅行社应当及时向旅游主管部门报告，并通知中国驻外使领馆，配合使领馆做好相关工作。

10. 旅行社责任保险的投保人是旅行社，保险人是保险公司，受益人是旅游者。

答案：正确
解析：旅行社责任保险由旅行社投保，当旅游者因旅行社责任遭受损失时，由保险公司向旅游者进行赔付。

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