一、单项选择题

1. 导游人员资格证书是由（ ）统一印制的。

A. 国家旅游局 B. 省级旅游局 C. 市级旅游局 D. 县级旅游局

答案：A

解析：导游人员资格证书由国家旅游局统一印制。

2. 导游人员每年累计培训时间不得少于（ ）小时。

A. 48 B. 56 C. 64 D. 72

答案：B

解析：导游人员每年累计培训时间不得少于56小时。

3. 导游人员在导游活动中有损害国家利益和民族尊严的言行的，扣除（ ）分。

A. 6分 B. 8分 C. 10分 D. 12分

答案：C

解析：损害国家利益和民族尊严的，一次扣除10分。

4. 导游人员在导游活动中有擅自增加或减少旅游项目的情形的，扣除（ ）分。

A. 6分 B. 8分 C. 10分 D. 12分

答案：B

解析：擅自增加或减少旅游项目的，一次扣除8分。

5. 在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡的，扣除（ ）分。

A. 6分 B. 4分 C. 10分 D. 2分

答案：B

解析：未佩带导游证或未携带计分卡的，一次扣除4分。

二、判断题

1. 根据《旅游法》，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动。（ ）

答案：正确

2. 导游人员在进行导游活动时，必须携带导游证。（ ）

答案：正确

3. 导游在带团过程中，若遇游客提出不正当要求，导游应立即满足。（ ）

答案：错误

解析：导游对于游客提出的不正当要求应当拒绝。

三、多项选择题

1. 旅游经营者应当承担的义务包括（ ）。

A. 保障旅游者人身、财产安全 B. 提供真实、准确的旅游服务信息

C. 严格遵守国家法律法规

答案：ABC

2. 旅游者应当遵守的旅游行为规范包括（ ）。

A. 尊重旅游目的地风俗习惯 B. 保护旅游环境 C. 遵守旅游团队纪律

答案：ABC

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