全国导游资格考试科目一《政策与法律法规》是笔试必考科目，主要考查旅游法律法规、旅游纠纷处理、消费者权益保护等内容。以下整理了历年真题中的高频考题，供考生备考练习。

一、单项选择题

1. 导游人员在导游活动中有损害国家利益和民族尊严的言行的，扣除（ ）分。
A. 6　　B. 8　　C. 10　　D. 12

答案：C
解析：根据《导游人员管理实施办法》，导游人员在导游活动中有损害国家利益和民族尊严的言行的，扣除10分。这是最严重的扣分情形之一。

2. 导游人员在导游活动中有擅自增加或减少旅游项目的情形的，扣除（ ）分。
A. 6　　B. 8　　C. 10　　D. 12

答案：B
解析：擅自增加或减少旅游项目属于较严重的违规行为，扣除8分。

3. 某甲未经导游考试，未办理登记注册手续，擅自进行导游活动收取导游费，旅游行政管理部门可以（ ）。
A. 没收非法所得
B. 处以非法所得三倍以下罚款
C. 没收非法所得并处以非法所得三倍以下的罚款
D. 责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下罚款并没收非法所得

答案：D
解析：根据《导游人员管理条例》，无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下的罚款，并没收违法所得。

4. 旅行社责任保险规定，国内旅游每人责任赔偿限额为人民币（ ）万元。
A. 8　　B. 10　　C. 16　　D. 30

答案：A
解析：根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，国内旅游每人责任赔偿限额为人民币8万元，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额为人民币16万元。

5. 根据《旅游法》规定，旅行社不得安排旅游者参加另行付费的旅游项目，这一说法（ ）。
A. 正确　　B. 错误

答案：B
解析：《旅游法》并未绝对禁止安排另行付费项目，而是规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动、诱骗旅游者、并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。关键在于”不合理”和”强制”。

二、判断题

6. 导游人员在引导旅游者游览时，不得擅自减少旅游项目或者缩短游览时间。（ ）

答案：正确
解析：《旅游法》明确规定，导游人员不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得减少游览项目或者缩短游览时间。

7. 取得导游资格证就可以带团。（ ）

答案：错误
解析：取得导游资格证后，还需要通过旅行社或导游服务管理机构的委派，取得导游证方可从事导游活动。仅有资格证不能直接带团。

8. 旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于3个月期限的劳动合同。（ ）

答案：正确
解析：根据《导游管理办法》，旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立劳动合同，合同期限不少于3个月。

9. 旅游者500人以上滞留超过24小时属于重大旅游突发事件。（ ）

答案：错误
解析：根据《旅游突发事件应急预案》，重大旅游突发事件是指造成10人以上30人以下死亡，或50人以上100人以下重伤，或5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事件。旅游者滞留人数标准并非500人。

10. 旅行社不得安排旅游者参加另行付费的旅游项目。（ ）

答案：错误
解析：《旅游法》并未绝对禁止另行付费项目，而是禁止强制、欺骗旅游者参加。在协商一致、明码标价的前提下可以安排。

三、多项选择题

11. 导游人员的职责包括（ ）。
A. 维护国家利益和民族尊严
B. 引导文明旅游
C. 接受旅游主管部门依法监督与检查
D. 不得向游客兜售物品
E. 对旅游行政管理部门暂扣导游证的行为不服时，可以向人民法院提起行政诉讼

答案：ABCD
解析：导游人员的基本职责包括维护国家利益和民族尊严、引导文明旅游、接受监督、不得兜售物品等。E项属于法律救济权利而非职责。

12. 《旅游法》规定，国家倡导（ ）的旅游方式。
A. 健康　　B. 文明　　C. 环保　　D. 高效　　E. 绿色

答案：ABC
解析：《旅游法》倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展公益宣传。

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