导游资格证考试《政策与法律法规》真题精选

一、单项选择题

1. 导游人员在导游活动中有损害国家利益和民族尊严的言行的，扣除（　）分。

A. 6分　B. 8分　C. 10分　D. 12分

答案：C

解析：根据《导游人员管理条例》规定，导游人员在导游活动中有损害国家利益和民族尊严的言行的，扣除10分。这是导游人员严重违规行为之一，涉及国家利益和民族尊严，处罚较重。

2. 导游人员在导游活动中有擅自增加或减少旅游项目的情形的，扣除（　）分。

A. 6分　B. 8分　C. 10分　D. 12分

答案：B

解析：擅自增加或减少旅游项目属于导游人员的违规行为，扣除8分。导游人员应严格按照旅游合同约定的行程提供服务，不得擅自变更。

3. 旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（　）万元。

A. 3　B. 5　C. 7　D. 10

答案：B

解析：根据《旅行社条例》规定，旅行社设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元。

4. 导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的（　）。

A. 100%　B. 200%　C. 20%　D. 10%

答案：B

解析：导游人员未按标准提供服务，旅行社应赔偿旅游者所付导游费的200%，即双倍赔偿。这是对服务质量不达标的惩罚性赔偿规定。

5. 以下物品中，可以出境的物品有（　）。

A. 濒危植物标本　B. 珍贵的文物　C. 当代民间手工艺品　D. 内容涉及国家机密的计算机硬盘

答案：C

解析：禁止出境物品包括：(1)列入禁止进境范围的所有物品；(2)内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品。濒危植物标本、珍贵文物、涉及国家机密的物品均禁止出境。

二、判断题

1. 二十大主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，弘扬伟大建党精神，自信自强、守正创新，踔厉奋发、勇毅前行，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。（　）

答案：正确

2. 中华人民共和国国徽，中间是五星照耀下的天安门，周围是谷穗和镰刀。（　）

答案：错误

解析：中华人民共和国国徽，中间是五星照耀下的天安门，周围是谷穗和齿轮，不是镰刀。

3. 导游是指依照《导游人员管理条例》规定取得导游资格证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。（　）

答案：正确

4. 取得导游资格证就可以带团。（　）

答案：错误

解析：取得导游资格证后，还需要取得导游证（电子证件），并接受旅行社委派才能带团。导游资格证是资格考试合格证明，导游证是执业证件。

三、多选题

1. 导游人员的职责包括（　）。

A. 维护国家利益和民族尊严　B. 引导文明旅游　C. 接受旅游主管部门依法监督与检查　D. 不得向游客兜售物品　E. 导游对旅游行政管理部门暂扣导游证的行为不服时，可以向人民法院提起行政诉讼

答案：ABCDE

2. 导游人员在导游活动中，有（　）情形的，旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

A. 未佩戴导游证　B. 向游客索要小费　C. 胁迫游客购物　D. 擅自中止导游活动　E. 损害国家利益和民族尊严言行

答案：BCDE

解析：未佩戴导游证属于轻微违规，仅处罚导游人员；而索要小费、胁迫购物、擅自中止导游活动、损害国家利益等属于严重违规，旅行社也需承担连带责任。

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