导游资格证考试中,《政策与法律法规》科目的合同与旅游服务合同法律制度是高频考点。以下精选历年真题,帮助考生掌握核心知识点。
一、单项选择题
1. 不属于《合同法》调整范围的是( )。
A. 买卖合同
B. 收养合同
C. 租赁合同
D. 委托合同
答案:B
解析:收养合同属于身份关系的协议,不适用《合同法》调整,由《民法典》婚姻家庭编等专门法律规范。
2. 当合同履行期限不明确时,( )。
A. 合同无效
B. 债务人可以不履行
C. 债权人可以随时要求履行
D. 债权人可以随时要求履行,但应当给对方必要的准备时间
答案:D
解析:根据《民法典》规定,履行期限不明确的,债务人可以随时履行,债权人也可以随时请求履行,但应当给对方必要的准备时间。
3. 某旅行社依据成立并生效的合同取得了向旅游者收取旅行费用的权利,但因招徕人数不足,该旅行社准备将已签约并预交费用的旅游者转让给乙旅行社,甲社应( )。
A. 征得乙旅行社同意即可转让
B. 须得到所有旅游者的书面同意
C. 须得到多数旅游者的同意
D. 通知旅游者即可
答案:B
解析:根据《旅游法》规定,旅行社将旅游者转团须经旅游者书面同意。
4. 导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费用等直接费用,并赔偿( )的违约金。
A. 同额
B. 直接费用50%
C. 全部旅游费用30%
D. 全部旅游费用20%
答案:D
解析:根据《旅行社服务质量赔偿标准》,导游擅自离开旅游团队,旅行社应赔偿全部旅游费用20%的违约金。
5. 旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览的,旅行社应退还景点门票费、导游费,并赔偿退还费用( )的违约金。
A. 100%
B. 20%
C. 实际费用20%
D. 10%
答案:B
解析:根据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社应退还景点门票费、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金。
6. 旅行社在与旅游者签订旅游合同时,应当对旅游合同的具体内容做出( )的说明。
A. 真实、准确
B. 完整、全面
C. 真实、准确、完整
D. 真实、准确、完整、全面
答案:C
解析:《旅游法》规定,旅行社与旅游者签订旅游合同时,应当对旅游合同的具体内容做出真实、准确、完整的说明。
7. 旅游经营者发布生命健康商品或者服务的虚假广告,造成旅游者损害,应当与提供该商品或服务的经营者承担( )。
A. 连带责任
B. 行政责任
C. 直接责任
D. 补充责任
答案:A
解析:根据《消费者权益保护法》,社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐商品或服务,造成消费者损害的,应与经营者承担连带责任。
8. 旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但应当提前( )日通知旅游者。
A. 7
B. 15
C. 30
D. 60
答案:C
解析:根据《旅游法》规定,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同,但应当提前30日通知旅游者。
二、多项选择题
9. 旅行社经营的基本原则包括( )。
A. 自愿原则
B. 公平原则
C. 平等原则
D. 守法重德原则
答案:ABC
解析:旅行社经营应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
10. 根据《中国公民出国旅游管理办法》规定,组团社经营出国旅游业务,应当与旅游者订立书面旅游合同,合同应包括以下内容( )。
A. 行程路线
B. 价格、食宿、交通
C. 违约责任
D. 旅游起止时间
答案:ABCD
解析:出国旅游合同应包括旅游行程路线、价格、食宿、交通标准、违约责任、旅游起止时间等内容。
三、判断题
11. 当事人既约定违约金又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。( )
答案:正确
解析:根据《民法典》规定,当事人既约定违约金又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。
12. 所有合同在成立的同时即生效。( )
答案:错误
解析:合同成立与合同生效是两个不同的概念。有些合同成立后还需满足特定条件才能生效,如需审批、登记的合同。
13. 旅游安全管理应当贯彻”安全第一,预防为主”的方针。( )
答案:正确
解析:《旅游安全管理暂行办法》规定,旅游安全管理工作应贯彻”安全第一,预防为主”的方针。
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