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沈阳市心理援助热线12356（原号码23813000）始建于2003年，2008年被列为卫生部第一批国家级心理援助热线，年接线量2万余人次。2025年为满足沈阳市心理援助热线工作需要，拓展心理援助热线的服务功能，对沈阳市心理援助热线系统设备、办公环境进行了升级改造，功能及服务更加规范，为沈城市民搭建了空中绿色桥梁。为进一步提升热线品质、补充现有接线员的力量，现公开招募10名夜班接线员。
一、基本要求：热爱心理援助工作，具有良好的心理素质，具有自我修复的能力，热爱心理健康工作，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作意识。遵守伦理和保密原则，尊重来电者隐私。服从心理援助热线办公室的管理，本科及以上学历，并具备下列条件之一：
1、精神科医生；
2、精神科护士；
3、从事精防工作人员
4、获得心理咨询师资格证书或具有心理学背景的工作人员；
具备以上条件者自愿报名，经过笔试、面试合格的人员，参加免费培训10学时后成为见习接线员，试用期6个月，经考核合格转为正式接线员。
二、岗位职责
1、接听心理热线电话，提供心理支持、疏导及危机干预服务，降低自杀风险。
2、普及心理健康知识，提供精神卫生相关资源信息。
3、定期参与案例督导和培训，接受专业考核。
三、工作地点：沈阳市精神卫生中心10号楼3楼心理热线办公室。
四、工作时间：夜班：晚4点至早8点，提前15分钟交接班。本次招募为夜班接线员，合格立即进行见习，需要时随时上岗。
五、工作待遇：沈阳市心理援助热线为公益性岗位，义务接听。给予值岗补助：夜班100元的补助。
有意愿者可登录沈阳市精神卫生中心官方网站查看招募通知，并携带所需材料（沈阳市心理援助热线报名登记表、学历证书、心理咨询资格证书、身份证等原件及复印件。）到沈阳市精神卫生中心精防科报名。
六、报名时间：即日起至2026年8月30日，9月上旬进行考试,具体时间电话通知。咨询电话：31217672
七、报名地点：沈阳市精神卫生中心10号楼3楼精防科办公室2。
沈阳市精神疾病预防控制中心
编辑：李洪波 国翔宇
校对：孙丹妮
审核：王秀珍 栾燕
本内容受著作权保护，作品登记证书：渝作登字-2016-A-00148731，题引力网版权所有。
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