导游资格证笔试真题:政策与法律法规科目历年考题(7月17日更新)
一、判断题(共10题,每题0.5分)
1. 根据《旅游法》的规定,旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。( )
2. 导游人员在带团过程中,如果遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但应当立即报告旅行社。( )
3. 导游在带团过程中,如果发现游客有违法行为的迹象,应当立即制止并向公安机关报告。( )
4. 《导游人员管理条例》规定,导游人员应当使用普通话进行讲解,但可以适当使用方言。( )
5. 根据《导游人员管理条例》,导游人员在导游活动中不得擅自增加或者减少旅游项目,也不得擅自变更接待计划。( )
6. 我国旅游法规定,旅行社应当对导游人员进行专业培训,提高导游人员的业务素质和职业道德水平。( )
7. 导游在带团游览时,如果游客提出需要购买当地特产,导游应积极推荐,并从中获取回扣。( )
8. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起90日内,向工商行政管理部门申请登记注册,领取营业执照。( )
9. 导游人员在带团过程中,应主动向游客介绍中国的法律法规,引导游客遵守当地风俗习惯。( )
10. 导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。( )
二、参考答案
1. 正确 2. 错误(应立即报告,不必征得多数旅游者同意) 3. 正确 4. 错误(应使用普通话,不得使用方言) 5. 正确
6. 正确 7. 错误(导游不得获取回扣) 8. 错误(30日内,不是90日) 9. 正确 10. 正确
三、考点解析
考点1:旅游法关于旅行社信息发布的义务
《旅游法》第三十二条规定,旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。这是保护旅游者知情权的重要法律规定。
考点2:导游人员变更接待计划的权限
根据《旅游法》第七十条,在旅游过程中遇到紧急情况时,导游人员可以在征得旅游者多数同意后,调整或变更接待计划,但应当立即报告旅行社。注意:无需征得”多数”同意,应为紧急情况下的即时处置权。
考点3:导游人员的行为规范
《导游人员管理条例》明确规定,导游人员不得私自承揽导游业务,不得向旅游者兜售商品或索取小费,不得获取回扣。这些都是导游执业的禁止性规定。
考点4:旅行社许可证制度
根据《旅游法》,旅行社取得经营许可证后,应当在30日内(而非90日)向工商行政管理部门申请登记注册。这是常考的数字类考点。
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