导游资格证笔试真题：政策与法律法规科目历年考题（6月12日更新）

一、单项选择题

1、根据《旅游法》规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，以下哪项不属于旅行社以不合理低价组织旅游活动的表现形式？（ ）

A. 诱骗旅游者
B. 通过安排购物获取回扣
C. 通过另行付费项目获取回扣
D. 提供免费午餐

答案：D
解析：《旅游法》第三十五条规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。提供免费午餐属于正常的促销手段，不属于违法行为。

2、根据《导游人员管理条例》，导游人员进行导游活动时，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。下列哪种行为违反了该规定？（ ）

A. 向旅游者推荐当地特产
B. 在旅游行程中向旅游者兜售纪念品
C. 介绍当地特色商品
D. 推荐旅游者品尝当地美食

答案：B
解析：《导游人员管理条例》第十五条明确规定，导游人员进行导游活动时，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。推荐特产和介绍商品属于正常服务行为，但”兜售”带有强行推销性质，违反规定。

3、旅行社组织旅游活动，应当与旅游者签订书面合同。以下关于旅游合同的说法，错误的是（ ）

A. 旅游合同应当采用书面形式
B. 旅游合同可以口头约定
C. 旅游合同应包含行程安排、服务标准等内容
D. 旅游合同是保护旅游者和旅行社双方权益的法律文件

答案：B
解析：《旅游法》第五十八条规定，旅行社组织旅游活动应当与旅游者订立书面合同。旅游合同必须采用书面形式，口头约定不具备法律效力，无法有效保障双方权益。

4、根据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。旅行社不得有以下哪种行为？（ ）

A. 推荐旅游附加项目
B. 搭售商品或者附加其他不合理条件
C. 提供多种旅游线路选择
D. 介绍当地历史文化

答案：B
解析：《消费者权益保护法》第九条赋予消费者自主选择权，第十条规定消费者享有公平交易权。搭售商品或者附加其他不合理条件侵犯了消费者的公平交易权，属于违法行为。

5、导游人员在执业过程中，对可能危及旅游者人身、财产安全的情况，应当采取的适当措施不包括（ ）

A. 向旅游者作出真实的说明
B. 向旅游者作出明确的警示
C. 帮助旅游者购买保险
D. 按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施

答案：C
解析：《旅游法》第六十二条规定，导游在可能危及旅游者人身、财产安全的情况下，应当向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。帮助购买保险虽然有益，但并非法定的”适当措施”之一。

二、多项选择题

6、根据《旅游法》，旅行社不得有下列哪些行为？（ ）

A. 安排参观违反法律规定的场所
B. 诱导旅游者参加违反社会公德的活动
C. 安排旅游者购买假冒伪劣商品
D. 组织旅游者参加合法的民俗活动

答案：ABC
解析：《旅游法》第三十二条规定，旅行社安排旅游者参观或者参与的场所和项目应当合法。安排参观违法场所、诱导参加违反社会公德的活动、安排购买假冒伪劣商品均属违法行为。组织参加合法民俗活动是正常服务。

7、导游人员享有以下哪些权利？（ ）

A. 依法获得劳动报酬的权利
B. 依法获得社会保险的权利
C. 要求旅游者遵守旅游合同约定的权利
D. 随意更改旅游行程的权利

答案：ABC
解析：《导游人员管理条例》及《旅游法》赋予导游获得劳动报酬、社会保险、要求旅游者遵守合同约定等权利。导游不得随意更改行程，更改行程需要经旅游者同意。

三、判断题

8、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财产安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示。（ ）

答案：正确
解析：根据《旅游法》第六十二条规定，导游人员有义务就可能危及旅游者安全的情形作出说明和警示，这是导游的基本安全职责。

9、旅游者在境外滞留不归的，旅行社可以自行解除旅游合同。（ ）

答案：错误
解析：根据《旅游法》和相关规定，旅游者在境外滞留不归的，旅行社应当及时向驻外使领馆报告并协助处理，不能自行解除合同而不履行协助义务。

10、旅行社不得将旅游业务委托给不具有相应资质的单位或者个人。（ ）

答案：正确
解析：《旅游法》第六十条明确规定，旅行社委托接待旅行社招徕旅游者的，必须委托具有相应资质的旅行社。将业务委托给无资质单位或个人属违法行为。

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