导游资格证笔试真题：政策与法律法规——旅行社管理法规专题（5月19日更新）

导游资格证考试《政策与法律法规》科目中，旅行社管理法规是高频考点，每年均有大量题目涉及。本专题精选历年真题，帮助考生系统掌握旅行社设立、经营、管理及法律责任等核心知识点。

一、单项选择题

1. 旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
答案：B
解析：根据《旅行社条例》，旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元。

2. 旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以下但最高不超过（）的罚款。
A. 2万元
B. 3万元
C. 5万元
D. 7万元
答案：B
解析：根据相关规定，旅行社选择不具有合法经营资格的接待企业，最高可处3万元罚款。

3. 经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金（）万元。
A. 50
B. 100
C. 120
D. 140
答案：C
解析：经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元。

4. 旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览的，旅行社应退还景点门票费、导游费，并赔偿退还（）的违约金。
A. 费用100%
B. 费用20%
C. 实际费用20%
D. 费用10%
答案：B
解析：旅行社安排的景点不能游览的，应退还相关费用并赔偿退还费用20%的违约金。

5. 导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的（）。
A. 100%
B. 200%
C. 20%
D. 10%
答案：B
解析：导游未按标准提供服务，旅行社应赔偿旅游者所付导游费的200%。

二、判断题

1. 旅行社不得委托未取得导游证的人员从事导游活动。（）
答案：正确
解析：《旅行社条例》明确规定，旅行社不得委托未取得导游证的人员从事导游活动，否则将受到行政处罚。

2. 旅行社质量保证金的利息归旅行社所有。（）
答案：正确
解析：质量保证金存入银行后，利息归旅行社所有，但本金在旅行社存续期间不得动用。

3. 旅行社可以转让、出租经营许可证。（）
答案：错误
解析：《旅行社条例》规定，旅行社不得转让、出租、出借旅行社业务经营许可证，否则由旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处罚款。

三、多项选择题

1. 旅行社在与旅游者签订旅游合同时，应当对旅游合同的具体内容做出（）的说明。
A. 真实
B. 准确
C. 完整
D. 全面
E. 公平
答案：ABC
解析：《旅游法》规定旅行社签订合同时应做出真实、准确、完整的说明，这是保障旅游者知情权的重要义务。

2. 下列情形中，旅行社可以解除合同的有（）。
A. 旅游者患有传染病可能危害其他旅游者健康
B. 旅游者携带危险物品
C. 旅游者未经同意自行离团
D. 旅游者对导游服务提出合理投诉
E. 旅游者不参加自费项目
答案：ABC
解析：旅行社仅在旅游者存在危害行为或违反合同约定的情形下才能解除合同，D、E项不构成解除合同的理由。

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